Verzendbeleid
π Verzendbeleid β Hoesjespunt
Bij Hoesjespunt doen we er alles aan om jouw bestelling van gsm-accessoires zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je af te leveren in Nederland en BelgiΓ«.
1. Levertijden & Verwerking
-
Verwerkingstijd: Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt en overgedragen aan de bezorgdienst.
-
Verwachte levertijd:
-
Nederland: 1 tot 2 werkdagen (via PostNL / DPD).
-
BelgiΓ«: 1 tot 2 werkdagen (via Bpost / PostNL).
-
2. Verzendkosten
Wij hanteren heldere tarieven voor verzending binnen Nederland en BelgiΓ«:
-
Standaard verzending (NL & BE): β¬ 3,95
-
GRATIS VERZENDING: Voor alle bestellingen vanaf β¬ 29,00 berekenen wij geen verzendkosten!
3. Track & Trace
Zodra jouw pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw bestelling stap voor stap volgen tot aan de voordeur of brievenbus.
4. Brievenbuspost & Pakketpost
-
De meeste hoesjes en accessoires worden verzonden als brievenbuspakje. Je hoeft hier dus niet speciaal voor thuis te blijven!
-
Grotere bestellingen of kwetsbare producten worden als standaard pakketpost verzonden.
5. Niet thuis of verkeerd adres ingevoerd?
-
Verkeerd adres: Controleer bij het afrekenen altijd goed je adresgegevens. Indien je per ongeluk een foutief adres hebt ingevoerd, neem dan zo snel mogelijk telefonisch of via e-mail contact met ons op. Zodra het pakket is verzonden, kunnen wij het adres niet meer aanpassen.
-
Niet thuis: Ben je niet thuis wanneer de bezorger langskomt? Dan wordt het pakket afgeleverd bij een nabijgelegen afhaalpunt of de volgende dag opnieuw aangeboden.
6. Vragen over je verzending?
Heb je vragen over de status van je bestelling of is je pakket vertraagd? Onze klantenservice staat voor je klaar!
Smart Tech Solutions BV (Hoesjespunt)
π Diksmuidsesteenweg 346, 8800 Roeselare, BelgiΓ«
π§ E-mail: info@hoesjespunt.be
π Telefoon: +32 489 27 77 50
π Websites: www.hoesjespunt.nl / www.hoesjespunt.be
